Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Home / Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

 

  1. Theo luật của Liên Minh Châu Âu, lái xe vận hành hành khách có thời gian làm việc bình thường đến 12 giờ / ngày (bao gồm cả thời gian nghỉ ngơi ăn uống, v.v.), quá 12 giờ phải trả tiền làm thêm giờ, lái xe tăng ca tự nguyện không quá 2 giờ / ngày, trong trường hợp đặc biệt, có 2 ngày một tuần làm thêm không quá 4 giờ (chi phí phát sinh do khách chi trả, ) * thời gian lái xe của tài xế không được làm việc quá 9 tiếng mỗi ngày* tài xế đảm bảo thời gian nghỉ ngơi liên tục 12 tiếng một ngày, hai lần một tuần có thể giảm xuống còn 10 tiếng nghỉ ngơi* mỗi tài xế làm việc sáu ngày liên tục, 24 tiếng nghỉ ngơi* tài xế nhất định không được phép làm việc ở Pháp quá 12 tiếng
  2. Nếu không đúng với các quy định pháp luật nêu trên sẽ có khả năng gây ra: Công an kiểm tra tài xế gây chậm trễ thời gian làm việc; Làm thêm giờ ngoài giờ bất kỳ tai nạn nào do công ty bảo hiểm gây ra sẽ không được yêu cầu bồi thường;Tước bằng lái xe và giấy phép lái xe ô tô; Kể từ tháng 4 năm 2007, không tuân theo các quy định về thời gian làm việc của người lái xe dài hạn, người đứng đầu sẽ phải chịu trách nhiệm chung và riêng. Chúng tôi từ chối chấp nhận bất kỳ hành vi vi phạm luật pháp và quy định địa phương, yêu cầu và khiếu nại vô lý, chậm trễ lịch trình do vi phạm các quy tắc và quy định trên, chẳng hạn như tăng chi phí do khách ở nước ngoài tự ý tăng, công ty sẽ không chịu trách nhiệm
  3. Về các chuyến đi  phát sinh ngoài chương trình báo trước vui lòng thỏa thuận trước với hướng dẫn viên về giá vé hỏi giá và tiền ngoài giờ rồi lựa chọn có đi hay không, công ty không chịu trách nhiệm về việc có tranh chấp ở các chương trình phát sinh này. 
  4. Tất cả các lịch trình bị chậm trễ có khả năng hủy chương trình du lịch khác do giao thông, thời tiết xấu và bất khả kháng đều không thuộc trách nhiệm của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, hư hỏng hoặc thay đổi, chậm trễ hoặc thay đổi nào phát sinh từ các tình huống bất thường và không lường trước được ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như chiến tranh hoặc nguy cơ chiến tranh, nội chiến, giao thông, hoạt động khủng bố, thiên tai và hạt nhân, hỏa hoạn hoặc điều kiện thời tiết bất lợi, dịch bệnh, đóng cửa hoặc tắc nghẽn sân bay hoặc bến cảng hay đường phố.
  5. Nếu khách có điều gì chưa hài lòng về hướng dẫn viên, khách sạn, ăn uống, vui lòng phản hồi ngay cho công ty để kịp thời giải quyết. Mọi khiếu nại sau khi đoàn về nước, công ty sẽ không chịu trách nhiệm
  6. Quý khách nên tự bảo quản các vật dụng cá nhân, bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào bị thất lạc hoặc hư hỏng vật dụng trong hành trình không liên quan gì đến công ty chúng tôi, vui lòng báo ngay cho cảnh sát về hành vi trộm cắp.
  7. Các danh lam thắng cảnh không được liệt kê trong hành trình cuối cùng được coi là chương trình phát sinh, nhà xe sẽ thu thêm phí tùy điểm phát sinh xa hay gần (giá từ €200 trở lên)  , chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tranh luận nào.
  8. Vui lòng tuân thủ luật pháp và quy định của Châu Âu, không yêu cầu tài xế dừng hành khách trái phép. Nếu bắt buộc tài xế dừng xe trái luật, đoàn  sẽ đối mặt với khả năng chịu thêm các khoản phạt.
  9. Người châu Âu có ý thức bảo vệ môi trường mạnh mẽ. Để tránh ô nhiễm không khí, việc hút thuốc luôn bị cấm trên xe và không cho phép ăn thức ăn có vỏ. Kem (icecream) cũng không được phép. Vui lòng giữ xe sạch sẽ. Đừng bỏ rác ở bất cứ đâu. Nếu khách hàng không tuân theo quy tắc, bất kỳ chi phí phát sinh nào xảy ra, khách hàng cần tự chịu trách nhiệm.
  10. Khách không để đồ có giá trị khi rời khỏi xe. Nếu mất chúng tôi không chịu trách nhiệm
  11. Nhiệt độ của xe vào mùa hè : Nhiệt độ chỉ có thể giảm xuống khoảng 10-15°C. Do đó, nếu nhiệt độ bên ngoài là 40°C, xe chỉ có thể hạ nhiệt xuống 30°C. Quá trình làm mát nhiệt độ mất ít nhất 30 phút và điều này có thể lâu hơn nếu xe đỗ dưới ánh mặt trời. Mỗi lần xe dừng lại để hành khách xuống , nhiệt độ sẽ tăng lên và quá trình hạ nhiệt phải bắt đầu lại
  12. Các điểm công cộng như nhà hàng, khách sạn ở châu âu đều  không cho hút thuốc. Nếu hút thuốc trong phòng khách sạn sẽ bị phạt 150€/ lần.